Política de Garantía

Garantía de Suscripción Completa

En MaxTV España somos responsables de tu suscripción durante todo el tiempo que hayas contratado. Si no podemos resolver un problema técnico con tu cuenta, te devolvemos el 100%.

🛡️

Tu suscripción está 100% garantizada

Tanto si contratas 1 mes como 24 meses, MaxTV España es responsable del servicio durante toda la duración de tu plan. Si no podemos solucionar cualquier incidencia técnica, te reembolsamos el importe completo sin preguntas.

¿Cuándo aplica la garantía?

✅
Problemas técnicos no resueltos

Si tu cuenta deja de funcionar y nuestro equipo no puede resolverlo en un plazo razonable, te reembolsamos el 100% del tiempo restante de tu suscripción.

✅
Incidencias en tu cuenta

Si ocurre cualquier problema relacionado con tu cuenta que sea responsabilidad de MaxTV España, estamos obligados a resolverlo o reembolsarte.

✅
Servicio no disponible

Si el servicio sufre una interrupción prolongada que no podamos corregir, tienes derecho a reembolso completo del período afectado.

Garantía por plan contratado

1
Mes
1 mes de garantía
€15
6
Meses
6 meses de garantía
€35
12
Meses
12 meses de garantía
€50
24
Meses
24 meses de garantía
€85

Cómo solicitar la garantía

1
Contáctanos por WhatsApp

Explícanos el problema que estás experimentando. Nuestro equipo lo analizará de inmediato.

2
Intentamos resolverlo

Nuestro equipo técnico trabajará para solucionar el problema lo antes posible.

3
Si no lo resolvemos, te reembolsamos

Si no podemos solucionar el problema, procesamos el reembolso completo de tu suscripción. Sin burocracia, sin esperas.

¿Tienes algún problema con tu cuenta?

Contáctanos ahora por WhatsApp y lo resolvemos.

💬 Contactar Soporte